一直闷头独享海量用户带来的价值，扮演跟随者角色却屡屡攻城略地的腾讯，这次意外地在第三方支付上率先推出开放平台，与众多商家和设计者共享5亿多活跃用户。腾讯的企鹅无处不在，令其他互联网企业既恨又惧。（cfp/图） 一早起来，打开电脑，登陆qq，点开头像右边的小钱包，订餐、订奶、超市送货、公交卡充值、设计签名、印名片、医院...

企业的信息化是指企业如何与周围环境条件相协调、开发并利用好信息资源，使生产经营活动借助信息的及时处理、顺畅流通而高质量、高效率的运作。对离散性行业而言，其信息化内容主要包括其数字化、集成化、柔性化、智能化、制造过程的虚拟化以及制造过程的网络化和全球化。企业生产经营过程中的各个环节广泛利用信息技术、通讯技术和管理技术对企...

师兄敏涛在几天前再次迎来升迁之喜，这是他工作5年内的第二次晋升。在他所处的大公司，这并非易事。其他的师兄师姐得知这一消息后颇显落寞：当年校园里的敏涛貌不惊人，不求上进，也似乎并无突出的才艺，如今却顺风顺水，这世界简直无公道可言。师兄敏涛毫不理会这些议论。尽管升官了，他还是和当年一样，永远保持着一副笑脸，并非职业化的，那...

俗话说：从南京到北京，买的不如卖的精。笔者前几天参加一个信息化研讨会，其中最受大家关注的一个话题就是关于erp选型中软件厂商设置的种种隐蔽障眼法。障眼法一：只谈价格，不谈需求目前erp软件的价格越来越低，这本应是企业客户喜闻乐见的事情。但事实上，虽然erp软件是一家比一家低价，但实施案例的失败率也是越来越多;而软件厂商...

经历了08年底和09年上半年，整个经济受到金融危机的影响，信息化投资也受到很大的影响。但2009年整个信息化投资呈现回升的趋势。软件和服务投资持续增长，09年it服务和软件投资比例已经达到50%的份额。并且，偏向应用软件的投资占半数以上。2009年整个中国通用管理软件市场规模已经达到146.6亿，增长率达到16.5%。...

在以erp为代表的管理软件领域，由于本土企业起步较晚，国产erp品牌一直处于追赶跨国企业的被动局面。如今，这一局面正被打破，2010年，国产erp将真正成为市场的主导。工业和信息化部最新调查数据显示，今年，全国管理软件市场规模将达到340亿元，国内自主品牌管理软件所占市场份额达到78%。如果说这样一个市场份额的变化还不...

近日和一些同事谈起来，感慨信息化实施中的种种情况的发生。分析其原因，有说软件质量本身就很差，有说服务能力不够，有说服务意识不强。但我认为，追根究底，还是甲乙双方的目标一致导致的。对甲方来说，项目上线，往往只是开始。因为对于企业来讲，投资了，就是要看到效益。不是为了面子工程这么简单。几十万甚至几百万投下去，真正给企业带来...

“经过过去30年erp发展，管理信息化积累，中国企业对管理软件不陌生，对信息化不陌生，在转型升级的压力下，在中国制造向中国创造的动机带领下，未来五年中国企业对信息化的投入会进入非常集中的爆发期。从这个意义来说，我们认为未来五年是中国管理软件的黄金时代。”业界内某著名的信息化专家指出。诚然，随着信息技术的发展，企业信息化...

有的公司所在行业比较特殊，无法使用一般的erp系统，因此找厂商来开发定制化系统，那么，有哪些需要注意的事项？要定制化erp，初期最重要的就是把需求、工作流程弄清楚，然后整理文件和厂商沟通。中期则要尽量测试细部功能，尽可能地把所存在的漏洞找出来。而后期的重点，则在整体作业流程测试上。公司的作业都有一定的流程，例如，从订货...

循着相同的原则，在步骤上也相差无几。不过印刷行业独特的业务模式和行业特点，使得选购印刷erp软件需要注意一些特殊的事项，以更好地适应该行业的运营需要。在这篇选型指南中，我们力图剖析erp软件选型过程中的各个阶段和层面，同时结合印刷行业的一些特点，为印刷行业用户选择erp产品提供有益的指导。1.起跑：确定选型的基础构架知...

很多同行倾诉企业实施erp后遭遇的种种不幸，甚至抱怨顾问团队的不负责和质疑erp所能带来的价值，“不上erp等死、上erp找死”仍不绝于耳。erp到底有没有实用价值所有做大做强的企业都在对企业的资源进行整合，而资源整合后带来的管理水平、业务效率、响应速度等大幅度提升也直接证明erp核心理念的价值。可以肯定一点，erp产...

女怕嫁错郎，男怕入错行。其实，企业经营与发展也是如此。国内众多软件企业势单力薄，经不起“折腾”，尤其是经不起“入错行”的折腾。可是令人称怪的是，相当比例的软件企业经营者不信这一套。在我琢磨撰写这篇文章的时候，一个软件企业的朋友就打电话过来，想跟我谈谈“改道”的事情，说他已经打听过了，这次一准儿没跑。我停下手，掐着指头算...

erp从本质上来讲，就是以集成化软件融合先进的管理思想及方法，使企业内各业务部门和职能部门依照优化的业务流程有序工作，以达到满足客户需求为最终目的。从erp的发展历程来看，最早的mrp即应用在离散制造业，尤其是以机械产品制造为主的企业中。从早期库存物料管理到mrp(物料需求规划)到mrp-ii(制造资源规划，已扩充至包...

聚焦珠三角中小企业erp是近年来比较热门的管理工具，以往它还只是大企业才能享用的东西，如今也逐渐向中小私企渗透，做erp的中小企业越来越多。erp本身也是一套成熟的管理思想和管理工具，对它的有效使用，可使我们的很多工作自动化，并且能大量地节省我们的时间和人力，使我们的管理变得更为准确高效。然而，笔者到过的许多上了erp...

通过资产负债表反映出来的erp系统实施的收益由于实施erp系统而带来的业务流程的改进和信息优化可直接影响一个制造商的资产负债表。图1以一个年营业额1,000万美元的制造商的简化资产负债表为例来说明这些影响。其中，最大的影响是对库存和应收帐目的影响。在这个例子中，这家公司的库存额是300万美元，应收账目中的未偿还额是20...

随着信息技术的发展，在企业管理软件市场上，各种管理软件如雨后春笋般，纷纷冒出来。现在企业管理软件，已经涉及到了企业的各个部门，如财务部门有财务管理软件、发票管理系统;erp、crm等跨部门的管理软件也屡见不鲜;传真管理系统、文件共享服务器、邮件系统等提高了企业的办公效率。但是，作为企业来说，很多都是“第一次进城的乡下人...

在任何市场中，利基产品都永远多于热门产品，而中小企业的软件与应用市场就属于典型的长尾市场：市场非常的分散，单位利润很低，而需求又是多种多样的。所谓麻雀虽小，五脏俱全，针对某种特定需求的应用可能只能适用于非常小的一部分群体，也只能形成一个非常小的市场，即所谓的利基市场。但是，产品种类的长尾永远比我们想象的要长的多，而所有...

南京中小企业信息化服务商大概有500多家，真正上规模的也有100多家，不少已应用信息化的企业表示，信息化服务商在对企业的服务中，存在重推销轻服务的现象。长期从事中小企业信息化工作的潘文表示，单就南京的情况而言，有四大方面的问题仍亟待解决：一是企业家信息化意愿不够强，二是资金压力大，三是实施信息化的人才较少，四是信息化服...

信息化为人类便捷舒适的现代生活架设了一条高速公路，然而由于信息安全方面的问题，信息化有时候也是柄双刃剑。尤其是在政府行业，其信息安全紧密联系着民生、经济、军事等各个方面的安全。由于我国在信息行业里起步较晚，it行业和互联网行业所存在的“先入为主”效应和倍增效应，造成了当前我国在信息化进程中因使用习惯和兼容性等方面的问题...

“现状来看，企业信息化尤其是erp已经进入到个性化服务的时代。当我们谈起erp,更多的时候不应该站在it服务商的角度来谈erp如何普及，而应该站在企业及cio的角度来谈erp应用是否取得实效，以及erp如何与企业的个性化管理实践相结合。”业内某著名的it服务商ceo说道。随着产业结构调整的加剧，企业转型升级压力陡增，这...

笔者近期参加了一个信息化的研讨会，主题是在经济不景气的情况下，是对老erp系统改造还是按兵不动？在研讨会上有人提出，老erp系统虽然技术上可能已经落后了，但应用得好端端的，没有太大毛病就不需要改造，更何况现在是经济寒冬期。一旦改造不当，那不光不会带来erp系统改造产生的好处，反而会弱化管理、降低工作效率、增加经营风险，...

随着企业信息化变革步伐的加快以及业务复杂性进一步加剧，企业应如何在竞争中脱颖而出？企业实现变革过程中cio应该做的事情，为我们介绍了cio在这次变革中应该做的事情。那么，整个企业应如何来应对变革呢?来自ibm全球业务咨询服务部的一份执行报告告诉了我们：全新的工作方式——不是如何努力地工作，而是如何智慧地运作。这份ibm...

已有大量文章论及企业软件厂商试图实施saas（软件即服务）战略时面临的挑战。市场研究机构forresterresearch副总裁弗兰克·吉列特（frankgillett）把各大企业纷纷标榜自家产品为云计算的行为称为“cloudwashing”（直译为：“洗云”），并声称这些企业“仅在营销上有所创新”，并未进行真正的技术...

成功率只有30%，bi你敢不敢部署？2010年最为热火当属云计算、物联网以及bi，对于cio来讲，随着信息系统的逐渐完善，持续优化、以及信息系统的深化应用成为cio关注的焦点。对于大部分用户基础的信息系统已经部署应用，从企业管理层的角度来讲，bi已经成为下一步cio具体要部署应用的重要方面，但cio不是“傻瓜”，产品不...

之前曾在techrepubliclive2010大会上演讲《改变中的it新面貌》，提到五大重点趋势，以下是该次演讲的重点整理。1.it消费化这个现象始自于2007年华尔街日报公布了几个技巧，协助商业人士规避it部门的掌控。当时，这个情况还不怎么流行，泰半是poweruser带着自己的palmtreo去公司，利用未经许可...