：设置了用QQ来做外部接收邮箱出现乱码要在哪里改呢？

：点晴OA预置的Email解码模块只能解通用编码格式的Email，不是100%能解市面上所有邮局的邮件，每增加一种Email编码格式支持都会极大的降低OA系统的运行效率和增加服务器压力。你可以要求对方换成通用邮局，例如：QQ和163等。如果实在无法更换，那么贵司可以考虑联系我司单独个性化定制开发针对这个Email的编码功能。